FAQ

คำถามที่พบบ่อย kam99
ตอบครบ จบในหน้าเดียว

รวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิก kam99 ทั่วประเทศไทย ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การสมัครสมาชิก วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay ถอนเงินเร็วแค่ไหน โบนัสได้รับอย่างไร ไปจนถึงความปลอดภัยของบัญชี อ่านแล้วหายสงสัยแน่นอน

❓
6 หมวด
หัวข้อหลัก
✅
24 ข้อ
คำถาม-คำตอบ
💬
24 ชม.
Live Chat ไทย
ทำไมต้อง kam99

หกสิ่งที่ทำให้ kam99 แตกต่าง

ก่อนอ่านคำถาม-คำตอบ ทำความรู้จักกับสิ่งที่ kam99 เตรียมไว้สำหรับสมาชิกทุกคน

⚡

สมัครเสร็จใน 3 นาที

ไม่ต้องส่งเอกสาร ไม่ต้องรออนุมัติ กรอกข้อมูลพื้นฐานแล้วเข้าเล่นได้เลยทันที รองรับทั้งการสมัครผ่านเว็บและแอปมือถือ

💰

ฝากถอนเร็ว PromptPay

ฝากเงินผ่าน PromptPay สแกน QR เงินเข้าภายในวินาที ถอนเงินประมวลผลเฉลี่ยไม่เกิน 15 นาที รองรับธนาคารไทยทุกแห่งและ TrueMoney Wallet

🎁

โบนัสต้อนรับและโปรรายวัน

สมาชิกใหม่รับโบนัสจากการฝากครั้งแรก เช็คอินรายวันรับเครดิตฟรี Cashback รายสัปดาห์ และโปรพิเศษที่อัปเดตตลอดเวลา

🎮

เกมครบกว่า 1,000 รายการ

สล็อตจากค่ายดัง บาคาร่าสด เกมยิงปลา เดิมพันฟุตบอลไทย มวยไทย Esports แบดมินตัน และเกมคาสิโนอีกมากมาย ทุกอย่างในบัญชีเดียว

📱

เล่นได้ทุกที่ ทุกอุปกรณ์

ดาวน์โหลดแอป kam99 บน iOS และ Android หรือจะเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ก็ลื่นไหลเท่ากัน ไม่ว่าจะอยู่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี

🔒

ปลอดภัยสูงสุด SSL 256-bit

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ พร้อม Two-Factor Authentication เพื่อความปลอดภัยอีกชั้น

การสมัครสมาชิก

ตอนสมัครสมาชิก ไม่ต้องใช้เอกสารใดๆ เลย ต้องมีแค่สี่อย่างคือ ชื่อผู้ใช้ที่ต้องการ เบอร์โทรศัพท์มือถือไทย รหัสผ่าน และเลขบัญชีธนาคารไทย สำหรับรับการถอนเงินในอนาคต กรอกครบแล้วกด "สมัครสมาชิก" ก็เสร็จสมบูรณ์ ใช้เวลาทั้งหมดไม่เกิน 3 นาที

หมายเหตุ: เมื่อถึงเวลาถอนเงินครั้งแรก ระบบอาจขอให้ยืนยัน KYC โดยใช้บัตรประชาชนหรือใบขับขี่ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

สมัครสมาชิก kam99 ฟรี 100% ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นค่าสมัคร ค่าธรรมเนียมรายเดือน หรือค่าบริการอื่นๆ บัญชีสมาชิกสร้างขึ้นมาฟรีและใช้งานได้ตลอดชีพ รายจ่ายมีเพียงเงินที่คุณเลือกจะฝากเข้ามาเพื่อเล่นเกมเท่านั้น

ผู้ใช้งาน 1 คนมีสิทธิ์สมัครบัญชี kam99 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำด้วยข้อมูลต่างกันหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่น ถือเป็นการละเมิด ข้อกำหนดและเงื่อนไข และอาจทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ รวมถึงยอดเงินคงเหลือด้วย

ไม่ต้องรอเลย เมื่อสมัครสมาชิกและยืนยัน OTP ทาง SMS เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถล็อกอินและเข้าดูหน้าเกมได้ทันที ไม่มีขั้นตอนรออนุมัติจากทีมงาน แต่หากต้องการฝากเงินและเล่น ให้ทำการฝากเงินเข้าบัญชีก่อน โดยเงินจะเข้าบัญชีเกมอัตโนมัติหลังยืนยันการโอน

การฝากเงิน

ยอดฝากขั้นต่ำที่ kam99 คือ 100 บาท ต่อ 1 ครั้ง เหมาะสำหรับทั้งผู้เล่นหน้าใหม่ ที่อยากลองเล่นโดยใช้เงินน้อยๆ และผู้เล่นประจำที่ต้องการเติมยอดอย่างสะดวก ยอดฝากสูงสุดต่อครั้งให้ดูรายละเอียดที่หน้า ฝากเงิน

kam99 รองรับช่องทางฝากเงินหลายรูปแบบ ได้แก่ PromptPay (สแกน QR หรือพิมพ์หมายเลข) การโอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง ทั้ง KBank, SCB, KTB, BBL, TTB, BAY และอื่นๆ รวมถึง TrueMoney Wallet สำหรับคนที่ไม่มีบัญชีธนาคารหรือต้องการความสะดวก ทุกช่องทางไม่มีค่าธรรมเนียมจาก kam99

ปกติการฝากเงินผ่าน PromptPay และโอนธนาคารจะเข้าบัญชีเกมภายใน 1–5 นาที ถ้าเกินกว่า 10 นาทียังไม่เข้า ให้ติดต่อ Live Chat ทันทีพร้อมแนบสลิปการโอน ทีมงานจะตรวจสอบและเพิ่มยอดให้ภายใน 5–10 นาที ควรเก็บสลิปการโอนทุกครั้งไว้สำหรับอ้างอิงหากเกิดปัญหา

kam99 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงินในทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการของคุณเองอาจมีค่าธรรมเนียมโอนในบางกรณี เช่น การโอนข้ามธนาคารในระบบ Internet Banking ของบางธนาคาร แต่ถ้าใช้ PromptPay จะไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น

แนะนำให้ฝากเงินผ่าน PromptPay เพื่อประหยัดค่าธรรมเนียมและรับเงินเร็วที่สุด

การถอนเงิน

ยอดถอนขั้นต่ำที่ kam99 คือ 300 บาท ต่อ 1 ครั้ง เวลาในการประมวลผลเฉลี่ยอยู่ที่ไม่เกิน 15 นาที ในช่วงเวลาปกติ แต่ในชั่วโมงเร่งด่วนหรือช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์อาจใช้เวลาถึง 30–60 นาที เงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ตอนสมัครสมาชิกเท่านั้น

สำหรับการถอนเงินครั้งแรก ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ KYC โดยต้องอัปโหลดภาพบัตรประชาชนหรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ กระบวนการนี้ใช้เวลาตรวจสอบประมาณ 5–15 นาที หลังจากผ่านแล้วจะไม่ต้องทำซ้ำอีก และถอนได้ทุกครั้งโดยไม่ต้องยืนยันใหม่

ไม่มีการจำกัดจำนวนครั้งต่อวัน สามารถถอนเงินได้หลายครั้งตามต้องการ อย่างไรก็ตาม แต่ละครั้งต้องมียอดขั้นต่ำ 300 บาท และยอดในบัญชีต้องไม่ติดเงื่อนไขการทำยอดโบนัสค้างอยู่ ถ้าถอนแล้วไม่ผ่าน ให้ตรวจสอบว่ายังมียอด Turnover ของโบนัสค้างอยู่หรือไม่

การเปลี่ยนบัญชีธนาคารสำหรับรับเงินต้องติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat พร้อมยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการถูกโอนเงินไปบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณ กระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง และจะมีผลกับการถอนครั้งถัดไป

โบนัสและโปรโมชั่น

หลังสมัครสมาชิกเสร็จ ให้ทำการฝากเงินครั้งแรก จากนั้นเลือกรับโบนัสต้อนรับ ได้ที่หน้า โปรโมชั่น ก่อนหรือระหว่างการฝาก โบนัสจะเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังยืนยันการฝาก สิทธิ์รับโบนัสต้อนรับมีได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชีเท่านั้น

Wagering Requirement (WR) คือเงื่อนไขที่กำหนดว่าต้องวางเดิมพันเป็นจำนวนรวมเท่าไหร่ จึงจะสามารถถอนเงินโบนัสออกมาได้ เช่น WR 10x หมายความว่าถ้าได้รับโบนัส 100 บาท ต้องวางเดิมพันรวม 1,000 บาทก่อน รายละเอียด WR ของแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ชัดเจน ที่หน้า โปรโมชั่น อ่านก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

โบนัสส่วนใหญ่มีวันหมดอายุ เช่น โบนัสต้อนรับมักมีอายุ 7–30 วัน นับจากวันที่รับ ถ้าทำยอดไม่ครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ แนะนำให้อ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นให้ครบถ้วนก่อนรับ เพื่อวางแผนการเล่นได้อย่างเหมาะสม

Cashback ของ kam99 คือเงินคืนเปอร์เซ็นต์จากยอดเล่นหรือยอดที่เสียไปในช่วงเวลาที่กำหนด โดยทั่วไปจะคำนวณรายสัปดาห์และเครดิตเข้าบัญชีอัตโนมัติทุกวันจันทร์ Cashback ไม่มีเงื่อนไขการทำยอดหรือมีน้อยมาก ทำให้ถอนได้ง่าย ตรวจสอบเปอร์เซ็นต์ Cashback ปัจจุบันได้ที่หน้า โปรโมชั่น

เกมและการเดิมพัน

kam99 มีเกมครบทุกหมวดในบัญชีเดียว ได้แก่ สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำกว่า 1,000 รายการ (PG Slot, Pragmatic Play, Joker, Spadegaming และอื่นๆ) คาสิโนสดพร้อมดีลเลอร์จริง (บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล เสือมังกร) เกมยิงปลาหลายค่ายหลายสไตล์ และเดิมพันกีฬาครอบคลุมฟุตบอลไทยและนานาชาติ มวยไทย แบดมินตัน ตะกร้อ Esports และกีฬาอีกมากมาย

หมวดเดิมพันกีฬาของ kam99 ครอบคลุมกีฬาหลากหลาย โดยเน้นกีฬาที่คนไทยชื่นชอบเป็นพิเศษ ได้แก่ ฟุตบอลไทยลีก, ไทยพรีเมียร์ลีก, มวยไทย (ราชดำเนิน/ลุมพินี), แบดมินตัน, ตะกร้อ, Esports (DOTA 2, CS:GO, LOL) นอกจากนี้ยังมีพรีเมียร์ลีกอังกฤษ ลาลีกา บุนเดสลีกา เซเรียอา และการแข่งขันระดับนานาชาติอีกมาก ดูตารางและราคาต่อรองได้ที่หน้า เดิมพัน

เล่นได้ทั้งสองแบบ ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปก็เล่นได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือ แต่ถ้าต้องการประสบการณ์ที่ลื่นไหลกว่าและสะดวกกว่า แนะนำให้ดาวน์โหลดแอป kam99 ที่รองรับทั้ง iOS และ Android แอปมีขนาดเล็ก ติดตั้งง่าย และมีฟีเจอร์เพิ่มเติมเช่น การแจ้งเตือนโปรโมชั่นและการล็อกอินด้วยลายนิ้วมือ ดาวน์โหลดได้ที่หน้า ดาวน์โหลด

สล็อตบางค่ายมีโหมดทดลองเล่น (Demo Mode) ที่ให้คุณลองเล่นโดยไม่ต้องใช้เงินจริง เหมาะสำหรับสมาชิกที่ต้องการทำความคุ้นเคยกับกลไกของเกมก่อน อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกเกมที่มีโหมดนี้ และการเล่น Demo จะไม่สามารถถอนเงินรางวัลออกมาได้ หากต้องการรับเงินรางวัลจริง ต้องเล่นด้วยเงินในบัญชีของตัวเอง

บัญชีและความปลอดภัย

ที่หน้า เข้าสู่ระบบ ให้กดลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน?" กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัครไว้ กด "ส่ง OTP" รับรหัส 6 หลักทาง SMS ภายใน 60 วินาที กรอกรหัส OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที ถ้าไม่ได้รับ OTP หรือเปลี่ยนเบอร์ไปแล้ว ให้ติดต่อ Live Chat

kam99 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจัง ทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ เข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระบบตรวจจับการล็อกอินผิดปกติและแจ้งเตือนทันที มีฟีเจอร์ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับเพิ่มชั้นความปลอดภัย และระบบบล็อกอัตโนมัติเมื่อกรอกรหัสผ่านผิดเกินจำนวนที่กำหนด

ถ้าสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ทำสามขั้นตอนนี้ทันที หนึ่ง เปลี่ยนรหัสผ่านทันที สอง เปิดใช้งาน 2FA ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย สาม ติดต่อ Live Chat ของ kam99 เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบประวัติการเข้าถึงบัญชี และล็อกเซสชันทั้งหมด อย่าลังเลในการรายงาน เพราะการดำเนินการเร็วช่วยป้องกันความเสียหายได้มากที่สุด

ทำได้ kam99 มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่น ในหน้าการตั้งค่าบัญชี สามารถตั้งวงเงินรายวัน จำกัดเวลาเล่น หรือขอพักชั่วคราว 1/7/30 วัน โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน ถ้าต้องการปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) ติดต่อ Live Chat ได้เลย อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ยังหาคำตอบไม่เจอ?

ติดต่อทีมงาน
kam99 ได้เลย

ทีมงานไทยแท้ของ kam99 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การเงิน หรือเกม ตอบเร็วไม่ต้องรอนาน

เปิด Live Chat
💬

Live Chat

วิธีที่เร็วที่สุด — ตอบภายใน 2–5 นาที เปิดตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

✉️

อีเมล

[email protected] สำหรับเรื่องที่ซับซ้อน ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

📋

ดูหน้า FAQ เพิ่มเติม

มีคำถาม-คำตอบเพิ่มเติมใน หน้า FAQ อัปเดตสม่ำเสมอตามคำถามของสมาชิก

หายสงสัยแล้ว? เริ่มเลยตอนนี้เลย

สมัครสมาชิก kam99 ฟรีใน 3 นาที รับโบนัสต้อนรับจากการฝากครั้งแรก เล่นเกมกว่า 1,000 รายการ ฝากถอนผ่าน PromptPay บริการไทยแท้ตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ · การเดิมพันมีความเสี่ยง